เปิดตำราแกะสูตรขายของในอังกฤษยังไงให้ขายได้ถล่มทลาย

คุณเคยมีความฝันกันบ้างมั้ยที่อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองในต่างประเทศ? การเปิดร้านอาหาร ร้านขายของ หรือร้านขายวัตถุดิบไทยในประเทศอังกฤษ เป็นธุรกิจที่ช่วง 5 ปีหลังคนไทยเริ่มหันมาให้ความสนใจมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การขายของในอังกฤษมีกระบวนการที่ซับซ้อนและต้องมีการเตรียมตัวที่ดี เพื่อรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ แล้วเราจะรู้ได้ไงว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง? SABUY EXPRESS เลยจะมาแกะสูตรดูรายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับการขายของในอังกฤษว่ามีขั้นตอนอะไรบ้าง

1. ศึกษาตลาดและความต้องการของลูกค้า

สำรวจตลาด

การศึกษาตลาดเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการเข้าใจความต้องการของลูกค้าและการทำธุรกิจในท้องตลาดที่เลือก คุณควรเริ่มต้นด้วยการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการสินค้าไทยในอังกฤษ โดยการ

• หากลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในสินค้าไทย
• วิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มลูกค้า เช่น อายุ เพศ ระดับรายได้ และการศึกษา
• เข้าใจพฤติกรรมการซื้อ เช่น ความถี่ในการซื้อ วิธีการชำระเงินที่นิยม และช่องทางการซื้อที่ใช้บ่อย

ศึกษาแนวโน้ม

การสำรวจแนวโน้มในการบริโภคและความนิยมในอาหารไทย รวมถึงผลิตภัณฑ์ไทยอื่น ๆ เป็นสิ่งสำคัญ คุณควร:

• ติดตามเทรนด์ที่กำลังมาแรงในตลาด เช่น อาหารไทยประเภทใดที่กำลังเป็นที่นิยม
• วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของรสนิยมและความต้องการของผู้บริโภค
• ศึกษาความต้องการในผลิตภัณฑ์ไทยที่นอกเหนือจากอาหาร เช่น ผลิตภัณฑ์สมุนไพร ของใช้

ศึกษาคู่แข่ง

การศึกษาผู้ค้าคู่แข่งที่ขายสินค้าไทยในพื้นที่เดียวกันจะช่วยให้คุณเข้าใจตลาดและสามารถแข่งขันได้ คุณควร:

• วิเคราะห์ราคาสินค้าของคู่แข่งเพื่อกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ
• ศึกษาวิธีการตลาดและกลยุทธ์การขายของคู่แข่ง เช่น การใช้สื่อโซเชียลมีเดีย การจัดโปรโมชั่น หรือการบริการลูกค้า
• ทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาด

2. เลือกช่องทางที่เหมาะสม

E-Commerce

ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคปัจจุบัน ช่องทางที่ทำให้เราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายที่สุดก็คือช่องทางออนไลน์อย่าง E-commerce ที่ลูกค้าสามารถดูสินค้า ใช้ส่วนลด อ่านรีวิว และชำระเงินได้ในที่เดียว ไม่ต้องเสียเวลาขับรถไปซื้อของ หรือหมดความกังวลว่าของชิ้นนั้นที่เราอยากได้จะมีขายรึป่าว ซึ่งช่วงปีที่ผ่านมาหลังจากเหตุการณ์ Covid-19 ทำให้ยอดขายสินค้าเพิ่มขึ้นทุกๆปี 5%- 8% ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจ
โดยในประเทศอังกฤษมีแพลตฟอร์ม e-commerce หลากหลายเจ้าไม่ว่าจะเป็น:

1. Amazon UK

แพลตฟอร์ม eCommerce ขนาดใหญ่ที่สุดในอังกฤษที่มีรับสินค้าหลากหลายประเภท โดยมีกลุ่มลูกค้าเป็นคนทั่วไป ครอบคลุมทุกช่วงอายุและประเภทสินค้า

จุดแข็ง

• มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และเชื่อถือได้ พร้อมทั้งมีระบบ FBA (Fulfillment by Amazon) ช่วยในการจัดการสต็อกและการจัดส่ง และมีตัวช่วยผู้ช่วยในการโปรโมทสินค้าผ่านระบบของ Amazon

จุดอ่อน

• มีค่าธรรมเนียมที่สูง และมีการแข่งขันสูง เพราะเนื่องจากมีสินค้าที่คล้ายกันเยอะ

2. eBay UK

เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการประมูลและการซื้อขายสินค้ามือสองและของหายาก

จุดแข็ง

• ขั้นตอนในการสมัครง่ายในการเริ่มต้นขาย มีฐานลูกค้าที่สนใจสินค้ามือสองและสินค้าหายาก และมีค่าธรรมเนียมการขายไม่สูงเท่ากับ Amazon

จุดอ่อน

• มีการแข่งขันที่สูงสำหรับสินค้ามือสอง ซึ่งหากได้ลูกค้าเเล้วผู้ขายต้องจัดการส่งเอง โดยความน่าเชื่อถือของผู้ขายมีผลต่อการขาย

3. ASOS Marketplace

แพลตฟอร์มที่เน้นการขายเสื้อผ้าและแฟชั่น ดังนั้นฐานลูกค้าส่วนใหญ่จึงเป็นคนสนใจแฟชั่น โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงาน

จุดแข็ง

• มีฐานลูกค้าที่สนใจแฟชั่นอย่างชัดเจน ซึ่งมีบริการในการสร้างและโปรโมทแบรนด์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีความสนใจในแฟชั่นได้ง่ายขึ้น

จุดอ่อน

• ค่าธรรมเนียมที่สูงในการขาย ไม่เหมาะสำหรับสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับแฟชั่น ในแต่ละหมวดของสินค้าแฟชั่นมีการแข่งขันสูง

4. Etsy

เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการขายสินค้าแฮนด์เมดและงานศิลปะ มีจุดยืนเรื่องสินค้าว่ามีคุณภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ฐานลูกค้าส่วนใหญ่จึงเป็นพวก Eco-Actives

จุดแข็ง

• ฐานลูกค้าที่สนใจในสินค้าแฮนด์เมดและงานศิลปะ มีค่าธรรมเนียมในการขายชิ้นงานที่ต่ำ

จุดอ่อน

• เป็นตลาดเฉพาะทาง การแข่งขันสูงในกลุ่มสินค้าแฮนด์เมด เมื่อได้ลูกค้าเเล้วผู้ขายต้องจัดการส่งเอง

5. Not On The High Street

เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการขายสินค้าที่มีความพิเศษและไม่ซ้ำใคร เช่น ของขวัญเฉพาะทาง, สินค้าแฮนด์เมด โดยกลุ่มผู้ลูกค้าส่วนใหญ่จะมองหาสินค้าที่ไม่พบในร้านค้าทั่วไป และต้องเป็นสินค้าที่มีคุณภาพสูง

จุดแข็ง

• เน้นกลุ่มลูกค้าที่ต้องการสินค้าพิเศษและไม่ซ้ำใคร และมีการสนับสนุนผู้ขายรายเล็ก

จุดอ่อน

• เป็นตลาดเฉพาะทาง มีการคัดกรองผู้ขายเข้มงวด พร้อมค่าธรรมเนียมการขายและค่าธรรมเนียมรายเดือนที่สูง

3. การจัดหาสินค้า

หาผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย

การสร้างเครือข่ายผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายที่มีสินค้ามาตรฐานและเชื่อถือได้เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ คุณควร:

• หาผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย: ค้นหาผู้ผลิตที่มีประวัติการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและมีความน่าเชื่อถือ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
• เปรียบเทียบราคา: เปรียบเทียบราคาสินค้าจากผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายหลายราย เพื่อหาผู้ที่เสนอราคาที่เหมาะสมที่สุด
• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ: ศึกษาประวัติการทำงานและความคิดเห็นจากลูกค้าคนอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายที่เลือกมีความน่าเชื่อถือ และสามารถจัดส่งสินค้าถึงมือเราที่อังกฤษได้

การทดลองสินค้า

การทดลองส่งตัวอย่างสินค้ามาตรฐานเป็นขั้นตอนที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพและความเหมาะสมของสินค้ากับตลาดที่คุณเลือก:

• ขอรับตัวอย่างสินค้า: ขอรับตัวอย่างสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายเพื่อตรวจสอบคุณภาพ
• ทดสอบคุณภาพ: ทำการทดสอบคุณภาพของสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าตรงตามมาตรฐานที่ต้องการ
• ประเมินความเหมาะสม: ประเมินว่าสินค้าที่ได้รับตรงกับความต้องการของตลาดหรือไม่ และสามารถขายได้ในราคาที่เหมาะสมได้หรือไม่

4. การจัดส่งสินค้า

การจัดส่ง

เป็นส่วนที่สำคัญในการบริหารร้านค้าทั้งขารับที่เรารับมาจากประเทศไทย รวมถึงขาออกในการส่งของถึงมือลูกค้า เราควรที่เช็คข้อมูล:

• ค่าขนส่งระหว่างประเทศ:ควรเปรียบเทียบหลายๆช่องทาง และดูว่าเราเหมาะกับช่องทางไหน ไม่ว่าจะเป็นทางเรือที่ค่าขนส่งถูกแแต่ใช้เวลาการจัดส่งที่นาน หรือทางเครื่องบินที่ใช้เวลาในการจัดส่งน้อย แต่ค่าขนส่งแพง
• ค่าประกันสินค้า: ควรซื้อเพิ่มเติมเอาไว้เพื่อป้องกันสินค้าให้เกิดความเสียน้อยที่สุด
• เช็คระบบการจัดส่ง: ใช้เทคโนโลยีการจัดส่งสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกส่งถึงมือปลายทางอย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยเลือกระบบขนส่งที่เหมาะสมกับในพื้นที่ของเรา ซึ่งก็ต้องมาวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียของระบบการจัดส่งเเต่ละตัวว่าตัวไหนเหมาะกับเรา

5. การตลาดและโฆษณา

การวางแผนการตลาดและโฆษณาอย่างรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มยอดขายและสร้างความรู้สึกในการ อยากซื้อสินค้าในร้านของเรา ซึ่งควรพิจารณาจาก:

การใช้ Social Media

เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มยอดขาย โดย:

• สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: โพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่า เช่น สูตรอาหาร บล็อคสินค้า หรือเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
• โฆษณาผ่านสื่อสังคม: ใช้โฆษณาผ่าน Facebook, Instagram, Twitter เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น โดยใช้เครื่องมือในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้การโฆษณามีประสิทธิภาพ
• ตอบสนองและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า: ตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าอย่างรวดเร็ว และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านคอมเมนต์และข้อความส่วนตัว

การจัดกิจกรรมโปรโมชั่น

โปรโมชั่นเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายและสร้างความรู้สึกในตลาด:

• จัดโปรโมทสินค้า: จัดกิจกรรมโปรโมทสินค้า เช่น การแจกตัวอย่างสินค้า หรือการจัดงานแสดงสินค้า
• ลดราคาและส่วนลดพิเศษ: จัดโปรโมชั่นลดราคาและให้ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้า เช่น ส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ หรือส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
• ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์: ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์หรือบุคคลที่มีอิทธิพลในวงการอาหารไทย เพื่อช่วยโปรโมทสินค้าและสร้างความรู้สึกให้ผู้ติดตามอยากซื้อตาม

6. การจัดการระบบการจัดส่ง

การจัดการระบบการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพควร:

• เลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่มีคุณภาพ: เลือกผู้ที่มีประสบการณ์และความน่าเชื่อถือ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
• ติดตามสถานะการจัดส่ง: ใช้เทคโนโลยีการติดตามสถานะการจัดส่ง เพื่อให้คุณและลูกค้าสามารถติดตามสถานะของสินค้าที่กำลังจัดส่งได้แบบเรียลไทม์
• การจัดการการคืนสินค้า: วางแผนการจัดการการคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าสามารถคืนสินค้าที่ไม่พอใจได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

7. เรียนรู้และปรับปรุง

การพัฒนาและปรับปรุงธุรกิจอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้ คุณควร:

• เรียนรู้จากประสบการณ์: นำประสบการณ์จากการดำเนินธุรกิจมาวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงาน เช่น การประเมินผลจากการขาย การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
• ติดตามแนวโน้มตลาด: ติดตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงของตลาดอยู่เสมอ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
• ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ: เข้าร่วมการฝึกอบรมหรือสัมมนาเกี่ยวกับธุรกิจ การตลาด และการบริหารจัดการ เพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ของคุณ
• รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า: รับฟังความคิดเห็นและคำแนะนำจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น

ซึ่งการจะทำธุรกิจให้สำเร็จ คุณเองก็จะต้องไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอยู่ทุกวันเพื่อรับมือกับสถาณการณ์ที่เกิดขึ้นทุกวัน ยิ่งคุณรับมือมันได้ดีมากแค่ไหนธุรกิจของคุณก็จะยิ่งเติบโตไปได้ดียิ่งขึ้น แล้วถ้าหากคุณกำลังมองหาสินค้าไทยที่ต้องการนำเข้าเพื่อนำมาขายในประเทศอังกฤษ จะส่งออกดังนั้น SABUY EXPRESS ก็พร้อมแล้วที่จะเป็นพาร์ทเนอร์ของคุณในการ จัดส่งสินค้าไปยังประเทศอังกฤษ เพราะว่าเรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องเอกสารในการจัดส่งสินค้าไปยังต่างแดน และบริการที่ครบวงจรช่วยให้การขนส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย โดยท่านสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ : https://lin.ee/E6PHauT

แหล่งอ้างอิง
1. E commerce ในประเทศอังกฤษ. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2567 จาก https://www.clickpost.ai/blog/best-ecommerce-companies-in-uk-united-kingdom

2. วางแผนทำการตลาด. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2567 จาก https://blog.cresclab.com/th/selling-products-online